Project Description
Proiect neeligibil
Acest proiect nu a îndeplinit toate criteriile pentru a fi supus votului.
Eficientizarea organizarii Primariei Cluj Napoca - in colaborare cu cetatenii
- Punct info cu o persoana desemnata pentru indrumarea cetatenilor in primarie. Posibilitatea de a crea programari personal la punctul info.
- Marcaje clare si indicatori spre ghisee
- Cererile, completate automat la ghiseu prin scanarea buletinului de catre functionari.
- Raport lunar (public), cu cereri solutionate, si cele nesolutionate din anumite motive.
- Respectarea programarilor
De ce ar trebui sprijinit/implementat proiectul
La o vizita la Primaria Cluj Napoca pe str: Motilor:
- Este haos iar cetatenii nu au idicatii clare cu privire la ghiseul la care au nevoie sa mearga
- Multe foi printate si lipite pe pereti in care greu gasesc cetatenii informatii.
- Multe persoane nu se descurca cu completarea cererilor, care ar putea sa fie facuta la ghiseu prin scanarea actului de identitate si completarea automata a cererii.
- Progamarile nu sunt respectate.
- Sunt persoane care nu au posibilitatea de a crea o programare online
Amplasamentul proiectului
Primaria Cluj-Napoca - Str. Motilor, nr. 5